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Friday, April 11, 2025
Homeउत्तराखण्डसीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करने के दिए निर्देश

सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करने के दिए निर्देश

देहरादून। अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा बैठक लेते हुए सम्बन्धित अधिकारियों, कार्मिकों को सीएम हेल्पलाईन पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करने के निर्देश दिए। साथ ही निर्देशित किया कि जिन शिकायतों का निस्तारण संभव नही है कि भी स्पष्ट सूचना से सम्बन्धित शिकायतकर्ता को अवगत करा दिया जाए। उन्होंने मुख्यमंत्री हेल्पलाईन पर प्राप्त होने वाली शिकायतों पर शिकायतकर्ता  से संवाद करते हुए पोर्टल पर अपलोड करें। उन्होंने सरकारी भूमि पर अतिक्रमण सम्बन्धी शिकायतों पर त्वरित  निस्तारण करने के निर्देश दिए। उन्होंने सभी एल1 अधिकारियों एवं कार्मिकों को सीएमहेल्पलाईन पर प्राप्त शिकायतों का एक सप्ताह के भीतर निस्तारण करने तथा जिन शिकायतों पर निस्तारण संभव नही है, के सम्बन्ध में शिकायतकर्ता से संवाद करें। बैठक में सम्बन्धित अधिकारी व कार्मिक वर्चुअल माध्यम उपस्थित रहे।

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